スモールビジネスは、
なぜ、成功しないのか？（３５）
ビジネスモデルを創る ステップ（４）
差別化（３）事例
スモールビジネスの「差別化」の方法について見て行こう。「差別化」の事例として、アイスクリームの「ハーゲンダッツ」ＶＳ「レディーボーデン」を考えてみよう。
「ハーゲンダッツ」と「レディーボーデン」をマーケティングの７Ｐで比較すると、
１ 製品 高級感ＶＳ大衆向け
２ 価格 適正ＶＳお得感
この２つが大きく違う。また、カップアイスのハーゲンダッツのシェアもハーゲンダッツがナンバーワンであるが、パイントカップのレディーボーデンは、上位２０位にも入っていない。
そもそも競争にならないのでは？
普通なら、そう思うだろうが、そうでもないのである。詳しくは割愛するが、レディーボーデン（ロッテ社）は、打つ手があるのである。
そして、最もコストのかからない手順は、以下のようになる。
１ 現在の自社の強み（大衆向け、お得感）を強化する
２ ハーゲンダッツ社がメインにしていない商品の模倣品を作り、ハーゲンダッツ社と比較した時にロッテ社の強み（大衆向け、お得感）を感じるように演出する。
３ ２が上手く行くようなら、同じように徐々にハーゲンダッツ社のメインの商品でも同じことをする。
この３ステップである。
では、スモールビジネスでは、どうするのか？
同じである。対象とする市場のポジションが違うだけだ。繰り返しになるが、その手順は以下のようになる。
１ 標的にする顧客、競合他社を決める
２ 自社と競合他社のマーケティングの７Ｐを比較する
３ 現在の自社の強みを強化する
４ 競合他社のメインにしていない製品の模倣品を作り、自社の強みを演出する
５ ４が上手くいくようなら、競合他社のメイン製品の模倣品を作り、自社の強みを演出する。
「ハーゲンダッツ」と「レディーボーデン」をマーケティングの７Ｐで比較すると、
１ 製品 高級感ＶＳ大衆向け
２ 価格 適正ＶＳお得感
この２つが大きく違う。また、カップアイスのハーゲンダッツのシェアもハーゲンダッツがナンバーワンであるが、パイントカップのレディーボーデンは、上位２０位にも入っていない。
そもそも競争にならないのでは？
普通なら、そう思うだろうが、そうでもないのである。詳しくは割愛するが、レディーボーデン（ロッテ社）は、打つ手があるのである。
そして、最もコストのかからない手順は、以下のようになる。
１ 現在の自社の強み（大衆向け、お得感）を強化する
２ ハーゲンダッツ社がメインにしていない商品の模倣品を作り、ハーゲンダッツ社と比較した時にロッテ社の強み（大衆向け、お得感）を感じるように演出する。
３ ２が上手く行くようなら、同じように徐々にハーゲンダッツ社のメインの商品でも同じことをする。
この３ステップである。
では、スモールビジネスでは、どうするのか？
同じである。対象とする市場のポジションが違うだけだ。繰り返しになるが、その手順は以下のようになる。
１ 標的にする顧客、競合他社を決める
２ 自社と競合他社のマーケティングの７Ｐを比較する
３ 現在の自社の強みを強化する
４ 競合他社のメインにしていない製品の模倣品を作り、自社の強みを演出する
５ ４が上手くいくようなら、競合他社のメイン製品の模倣品を作り、自社の強みを演出する。
